Pod numerem +48 533 39 15 69 udzielane są informacje w zakresie spraw socjalno-bytowych, wsparcia psychologiczno-medycznego oraz pomocy prawnej dla osób uciekających przed wojną w Ukrainie.

Oferuje osobom z doświadczeniem migracyjnym bezpłatne poradnictwo prawne i zawodowe, wsparcie psychologiczne, pomoc przy uzyskiwaniu dokumentów oraz naukę języka polskiego. Organizuje lekcje wielokulturowe, warsztaty antydyskryminacyjne dla dzieci i młodzieży, różnego typu spotkania, a także udostępnia przestrzeń i udziela wsparcia logistycznego przy organizacji wydarzeń wielokulturowych organizacjom pożytku publicznego.

Obsługują go osoby mówiące po ukraińsku lub po rosyjsku. Pomoc w zakresie: zakwaterowania, transportu, pracy, edukacji (przedszkola czy szkoły dla dzieci) oraz załatwienia różnych formalności. W mieście działa także Punkt Pierwszego Kontaktu, tel. +48 661 224 446.

Dwa punkty informacyjne, które udzielają wszelkich porad, wsparcia prawnego i pomocy psychologicznej. Pracują od poniedziałku do soboty w godz. 9.00–19.00.

Punkt informacyjno-doradczy dla osób (z Ukrainy oraz innych państw) przebywających na terenie powiatu żywieckiego. Punkt działa od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00–15.00.

Centrum oferuje liczne szkolenia dla uchodźczyń i uchodźców z Ukrainy. Mieści się w budynku, w którym działa także Punkt Obsługi Obywateli Ukrainy prowadzony przez Urząd Pracy m.st. Warszawy.

Punkty oferują kompleksową pomoc w zakresie radzenia sobie w Polsce, pomoc psychologiczną, prawną, w poszukiwaniu mieszkania i pracy, w kontakcie ze szkołami i przedszkolami, pomoc rzeczową i bezpłatną naukę języka polskiego.

Kompleksowe wsparcie (doradztwo prawne, wsparcie psychologiczne, kursy języka polskiego, rozwiązywanie problemów bieżących), dzięki któremu osoby przybywające do Polski będą mogły zintegrować się z polskim społeczeństwem i wieść w nim godne życie.

Punkty oferują bezpieczne przestrzenie, natychmiastowe wsparcie i usługi (m.in. porady prawne i wsparcie psychologiczne), bezpłatnie, dla wszystkich osób uciekających z Ukrainy. Zostały stworzone przez UNHCR i UNICEF, wraz z władzami krajowymi i organizacjami pozarządowymi. Adresy poszczególnych punktów i godziny otwarcia w linku.

Bezpłatne porady prawne, doradztwo zawodowe, porady dotyczące systemu opieki zdrowotnej i edukacji oraz inne, dla uchodźców i uchodźczyń spoza Unii Europejskiej.

Czynne od poniedziałku do piątku od 9.00 do 18.00. Bez wcześniejszej rejestracji bezpłatne wsparcie caseworkerskie i w opiece nad dziećmi, po rejestracji możliwe także bezpłatne wsparcie psychologiczne, prawne i konsultacyjne (położnej, specjlisty ds legalizacji pobytu, specjalisty ds. działalności gospodarczej, doradztwo zawodowe i inne).

Linia działa pod numerem +48 22 110 00 85, od poniedziałku do piątku w godz. 10.00–14.00 po ukraińsku i 14.00–20.00 po rosyjsku.